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Bestell- Informationen, Verkaufs-, Lieferbedingungen und Garantie

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Bestellung:

Sie können unsere Verkaufs- Abteilung kontaktieren um ein Angebot zu erhalten bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bestellungen benötigen 24 Stunden um sie zu bearbeiten und auf den Versand vorzubereiten.

Zahlungsbedingungen:

Mehrere bequeme Zahlungs-Optionen sind möglich: Scheck, Kredit Karte und Bank Überweisung. Wir erweitern auch, an qualifizierte Institute und Firmen, das Zahlungskonto um 30 Tage netto.
Einen Kredit Antrag kann man beim downloaden von „Kredit Antrag” auf der Ceibo Webseite unter "Wie bestellt man" bekommen. Wenn Sie den Kredit beantragen, gewähren Sie bitte genügend Zeit um den Genehmigungs-Vorgang zu beenden. Verzögerungen können vermieden werden, wenn beim Vorgang Ihres Auftrages die Zahlungsbedingungen mit Ihrer Bestellung vorliegt.

Kunden Service:

1-800-833-4084 (USA) oder
+49(0)8221-20 61 66 (Europa)

Die Kunden Service Betreuer sind von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Halten Sie Ihre Auftrags- oder Rechnungs-Nummer bereit damit Sie bei Ihrem Anruf mit einem schnellen Service versorgt werden.

Rücksendungs- und Produkthaftungs- Bedingungen:

Um die Bearbeitung der Rücksendungen bei Ceibo zu erleichtern:
  • Ein Ceibo Kunden Service Betreuer sollte kontaktiert werden um eine RMA (return authorization number) zu erhalten, bevor Sie das Produkt zurück senden.
  • Ceibo´s Produkte können innerhalb von 15 Tage ab Rechnungs-Datum, begleitend mit der Original-Rechnung und einer Kurzbeschreibung des Rücksendegrundes erfolgen.
  • Die Versandkosten der Rücksendung muß bezahlt sein.
  • Waren-Rücksendungen erfolgen im Original Paket und in einer wiederverkaufbaren Kondition.
  • Rücksendungen von Software Produkten werden nicht akzeptiert.
Ceibo´s einzige Produkt-Verpflichtung ist, sollte sich innerhalb von 15 Tagen ab Kauf ein Defekt herausstellen, bekommen Sie Ersatz oder Ihr Geld zurück. Ceibo gibt keine Gewährleistung weder ausdrücklich noch stillschweigend und speziell bei allen anderen wird die Garantie freigezeichnet, inkl. Gewährleistung auf die Mechanik und dem Zustand. In keinem Fall sollte Ceibo´s Verbindlichkeit den Anschaffungs-Preis des Käufers ?berschritten werden, auch nicht, sollte Ceibo für irgendwelche indirekte oder folgende Schäden verantwortlich sein.

Frachtschaden:

Es ist wichtig, daß Sie den Versandkarton, Verpackungsmaterial und intakte Teile aufbewahren, wenn Sie eine Ware die durch den Transport beschädigt wurde, erhalten. Bitte kontaktieren Sie Ceibo´s Kunden Service um Schadensersatzanspruch zu stellen.

Preis/Menge:

Die Preise können ohne Ank?ndigung geündert werden und die Mengenzahl kann begrenzt sein.

Garantie:

2 Jahre beschränkte Garantie. Auf alle Teile und Arbeiten bei Produkten von Ceibo. Diese Garantie trifft bei Produkten die einem Missbrauch unterworfen wurden (inkl. statischen Entladung), Vernachlässigung, Unfall, Veränderungen, oder die abgeändert worden sind, nicht zu.

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